水洞沟工作简报 第17期 水洞沟旅游景区召开标准化建设工作例会

   2012-10-25 1132

 

  2012年3月,区旅游局启动旅游标准化试点工作。水洞沟景区被确定为首批全区旅游标准化试点单位。而作为景区重要组成部分,水洞沟旅游景区在将近一年的标准化建设中,兢兢业业,取得了较好的成绩,同时也为水洞沟景区增添了新的光彩。

  在接到旅游局通知后,水洞沟旅游景区高度重视,并迅速行动起来,成立了以总经理牵头的活动领导组,全面负责整个活动部署、协调、指导和督查工作,明确了个部门的职责、制定了各项活动措施。创建活动开展以来,公司通过不断完善企业标准体系,细化服务标准,强化员工培训,严格标准实施,通过几个月的创建,也取得了一定的成效。

  在标准化景区打造过程中, 公司按景区统一规划更换了所有标识导示,同时严格按照标准对公司的票价牌、门票、员工服装、工号牌等进行了统一的视觉设计,处处显示出水洞沟旅游景区的特色文化。

  针对公司区域狭小,客流量大的实际,公司制定和完善了多项安全管理制度,建立了包括设备故障、消防、治安、防洪等应急预案并定期组织演练。由于措施齐全,防范到位,公司自开业至今,未发现一起重大安全事故发生,以切实的行动打造水洞沟“平安景区”。

  二0一二年十月二十五日

 

 
 
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