水洞沟旅游区创建标准化景区监查通报(2012)17号

   2012-10-16 927

 

  2012年10月11日,对水洞沟旅游景区创建标准化工作、十一黄金周长假期间工作进行监查,在监查中发现由于十一小长假刚过,旅游区的有些服务部门、服务质量标准下降,不能达标,特别是景区车船部服务工作存在较多问题,现通报如下:

  一、车船部船员不按操作规范船,游船转弯时速度过快,油门太大,造成很大安全隐患。

  二、船员上岗时驾船,没有按规定,用礼貌用语提醒广大游客注意安全事项。

  三、没有有效监督提醒游客穿救生衣、注意安全。

  四、游船停靠码头时,没有停稳游客就下船,造成较大的安全隐患。

  以上存在严重安全隐患,请景区车船部自接到通报之日起,加强整改,并将整改结果以文字形式上报公司质检部,听候处理。

  二0一二年十月十六日

 

 
 
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