银川景区厕所已成另一道风景

　　以往在银川景区里，厕所只是游客“方便”的场所。大多数景区厕所达不到星级厕所标准，除了卫生难保证外，提供厕纸几乎是奢望。如今，这样的情况已悄然发生改变。截至目前，今年我市A级以上景区新建厕所50座，其中大部分为三星级及三星级以上标准。在景区，厕所已然成为另一道风景。同时，这些星级厕所也能让游客感受到景区的文化，享受到品质化的服务。

　　厕所门口可以吃东西

　　作为我市唯一的5A级景区，镇北堡西部影城的厕所可谓是独树一帜。用银川市旅游局局长李成荣的一句话，那就是“影城引领了银川旅游景区的‘厕所革命’。”事实的确如此，镇北堡西部影城百花堂的厕所隔板是手绘的蓝色海洋世界，摆脱了厕所给人的呆板印象。蓝色的底色上，动画片《海底总动员》里的小鱼们在畅快地游泳。影城的厕所在细节之处还体现了人文关怀：设有儿童洗手台，并有残疾人专用的厕位和洗手池。游客走进影城的厕所，保洁员会向客人行鞠躬礼，并主动微笑问好，为客人指引厕位。厕所专门设有值班流程表，保洁员每两个小时就要在值班表上签字。

　　厕所不仅是“行方便”的地方，也成为游客休息的场所。影城在洗手间外专设了休息间，游客可在复古的木质椅子上歇息，还能看电视。影城的工作人员告诉记者，影城最初建设时，就是我市首个设立冲水式厕所的景区。影城董事长张贤亮当时就说：“景区的厕所建设很重要。”如今，游客在影城厕所的休息间内甚至可以放心地吃东西，足以证明其厕所的卫生得到游客的认可。

　　厕纸建立起的信任

　　作为我市景区的“后起之秀”，位于黄河金岸的东线旅游景区建设晚，其厕所建设也曾是景区建设中的弱项。部分景区在建设之初，曾将厕所建成旱厕。今年开始，东线各旅游景区也“抓紧补课”，对厕所进行升级。水洞沟景区今年就新建三星级以上厕所5座。游客行走不到800米就能遇到一处厕所，每个厕所均有保洁员。

　　水洞沟景区的营销经理高红梅说：“景区厕所的改变应从硬件上提升品质。”走进水洞沟景区入口处的厕所，首先映入游客眼帘的是景区的风景摄影图片。游客还未实地走进景区，就可先了解景区的各个景点。高红梅告诉记者，以前景区的厕所不提供厕纸，怕的就是出现游客“顺手牵纸”的现象。但是，今年景区在每个厕位中都添置了厕纸。据厕所的保洁员反馈，一开始是有游客拿走整卷厕纸的现象，一天一间厕所起码要更换10卷厕纸。走一拨客人，保洁人员就得补充一次厕纸。可是最近以来，保洁人员发现，更换厕纸的频率变低了，每天只需3卷左右的厕纸。对于这个现象，高红梅认为：“此前游客‘顺手牵纸’，只是担心如厕时没有纸用。景区提供了充足的厕纸，正是对游客信任。信任一建立，这种不文明现象就会慢慢自动消失。”

　　景区厕所无小事

　　对于银川的旅游来说，厕所的好坏也直接关乎到每位旅游者对银川旅游的印象。银川市旅游局局长李成荣认为，近年来，来银川的游客不断递增。尤其是今年银川开通至韩国的直航后，银川也迎来了越来越多的入境游客。一个环境不达标、服务不到位的小小厕所很可能会让游客对银川旅游的印象打折。

　　“厕所无小事”，李成荣告诉记者，今年4月份，银川市旅游局召集各景区负责人，要求景区的厕所建设不仅要增加数量，还需个性化、品牌化，让厕所成为宣传景区的窗口。今后A级以上景区的厕所将全部达到三星级及三星级以上标准。区市二级财政将对景区建设厕所的资金进行补助。银川旅游局还多次组织人员对景区厕所的建设情况进行检查。从检查结果看，各景区的厕所正成为一道美丽的风景。(来源：银川晚报)