2012年10月11日，对水洞沟旅游景区创建标准化工作、十一黄金周长假期间工作进行监查，在监查中发现由于十一小长假刚过，旅游区的有些服务部门、服务质量标准下降，不能达标，特别是景区车船部服务工作存在较多问题，现通报如下：
一、车船部船员不按操作规范船，游船转弯时速度过快，油门太大，造成很大安全隐患。
二、船员上岗时驾船，没有按规定，用礼貌用语提醒广大游客注意安全事项。
三、没有有效监督提醒游客穿救生衣、注意安全。
四、游船停靠码头时，没有停稳游客就下船，造成较大的安全隐患。
以上存在严重安全隐患，请景区车船部自接到通报之日起，加强整改，并将整改结果以文字形式上报公司质检部，听候处理。
二0一二年十月十六日
